この記事では、Webサイトを開設しないデメリットを紹介しています。
■Webサイトを開設しないデメリット
Webサイトを開設していないとWebサイトを開設している競合他社より劣ったイメージになってしまいます。
顧客にとってWebサイトを開設している競合他社と開設していない会社とでは、やはり、開設している会社の方が情報も得やすく便利です。
その為、競合他社と比較するとどうしても劣ったイメージに見られてしまう可能性があります。
また、Webサイトを開設している会社の方が情報をオープンにしている為、透明度が高く印象が良くなります。
Webサイトを開設して経営方針や経営理念、事業内容…etc 広くネット上にオープンにする事で自社に対する信頼を高める事に繋がります
一方、Webサイトを開設していない会社は顧客から信用、信頼されにくい傾向があります。
今やWebサイトを開設していない会社は顧客からも信用されない時代になっています。
Webサイトが開設されていない事で、例えば、「もしかして怪しい会社？」「存在していなのでは？」…etc とネガティブに捉えられてしまって悪い評判に繋がってしまう可能性があります。
Webサイトはリリース後、継続的に更新していけば24時間営業活動をしてくれる優れたツールになります。
Webサイトを開設していないという事は、インターネット上での営業が全くできないという事です。
自社がどんなにすばらしい商品•サービスをもっていたとしても、それを宣伝しなくては知られる事がなくアピールの機会を失い続けて顧客を獲得できないままとなります。
つまり、せっかくの営業活動の機会を失う事になり、潜在顧客を失い続ける事になるのです。
当たり前ですが、Webサイトがないとネット経由の問い合わせに対応ができません。
最近では、気になる事はすぐにネット検索して調べる人がほとんどなので検索しても連絡方法が見つからなければ、せっかく見込み客が何かのきっかけで興味をもってくれたとしても、検索してWebサイトが存在していなかったらその時点で探す事を断念し、他の会社の方に流れてしまいます。
しかし、Webサイトを開設する事で24時間365日対応の問い合わせフォームを設置する事ができる為、このような機会損失を減らす事ができます。
Webサイトを開設していないと新入社員募集にも苦労をする事になります。
今の若年層は生まれた時には既にパソコンやスマホが存在し、身近にある事が普通だったデジタルネイティブ世代です。
就職活動の情報源には、当たり前のようにインターネットを活用します。
そんな就活生はパンフレットよりも、もっとリアルタイムで更新されている新鮮なWebサイトの情報が得たいと考える為、Webサイトがないというだけで就活生の就職先の選考候補から外れてしまいます。
また、Webサイトを開設している他社と比べられてしまうので、非常に不利になってしまいます。